배송·취소 문의에 맞춰 수정하는 문구 30개 · 정가 $3, 첫 1개 50%
[직접 만든 유료 자료 소개]
작은 온라인 판매자와 디지털 상품 제작자가 반복 문의에 답할 때 골라 수정할 수 있는 한국어 고객응대 문구 30개입니다. 주문과 배송, 취소·교환·반품, 디지털 파일 이용, 불만과 후속 안내 등 상황을 나눠 담았습니다.
예를 들어 출고일이 확정되지 않았을 때는 날짜를 임의로 약속하는 대신, 확인할 시점과 다음 안내를 적도록 안내합니다. 대괄호 부분은 실제 확인한 사실로 바꾸세요. 환불액, 배송비와 처리기한은 주문 조건과 판매 채널의 정책을 먼저 확인해야 합니다. 카드번호·비밀번호·인증번호·주민등록번호는 요청하지 마세요.
정가는 미화 $3 일회성입니다. 웹사이트 링크의 할인 코드 FIRSTCS50은 전체 판매 경로에서 첫 1개에 한해 50%를 적용합니다. 할인 유효 시 세금 전 $1.50이며, 수량이 소진되면 사용할 수 없습니다. 환율과 세금은 결제 화면에서 확인해 주세요.
결제 후 Gumroad 콘텐츠 페이지에서 30개 텍스트를 보고 복사합니다. 다운로드 파일이나 자동 발송 기능은 제공하지 않습니다. 일반적인 작성 보조 자료이며 법률 자문은 아닙니다.
주문, 배송, 취소, 디지털 이용 문의에 맞춰 확인한 사실을 넣어 사용합니다.
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